Prețuri, program și reguli verificate pe paginile oficiale ale Administrației Palatelor Bavareze și ale Ticket Center Hohenschwangau. Pagina de rezervare are întotdeauna ultimul cuvânt.
Biletele la Castelul Neuschwanstein sunt bilete cu oră fixă pentru un tur ghidat: nu există intrare liberă și nu există vizită pe cont propriu. Le vinde un singur organism, Administrația Palatelor Bavareze, pe două căi: online, în magazinul Ticket Center Hohenschwangau, și la ghișeul din vale, numai pentru ziua respectivă. Tot restul, de la tururile cu intrare inclusă până la biletele de pe GetYourGuide sau Tiqets, este un pachet construit peste aceste contingente. Dacă înțelegi diferența, eviți greșeala cea mai frecventă: să ajungi la Hohenschwangau la 11 dimineața, într-o sâmbătă de iulie, convins că găsești bilet.
Tipuri de bilete și prețuri
| Bilet | Preț | Observații |
|---|---|---|
| Adult (de la 18 ani) | 21 € | tur ghidat de circa 30 de minute, cu ora fixă tipărită pe bilet |
| Redus | 20 € | conform regulilor Administrației Palatelor Bavareze: studenți, persoane peste 65 de ani, persoane cu dizabilități, grupuri |
| Sub 18 ani | gratuit | tot ai nevoie de un bilet nominal de 0 €; online, taxa de rezervare se plătește și pentru copii |
| Taxa magazinului oficial online | 2,50 € / bilet | doar la cumpărarea online; la ghișeul Ticket Center nu se percepe |
| Tur din München cu bilet inclus | diferă de la operator la operator | transport, însoțitor și intrare rezervată, într-o singură rezervare |
Biletul combinat (Königsticket) este valabil pentru Neuschwanstein și Hohenschwangau în aceeași zi, cu două tururi separate, la cel puțin două ore și jumătate distanță. Castelul Hohenschwangau nu este administrat de statul bavarez, ci de fondul familiei Wittelsbach, așa că nu intră în abonamentele anuale ale palatelor de stat și are propriul preț, afișat în magazinul Ticket Center. Muzeul Regilor Bavarezi de pe malul lacului are bilet separat și nu are tururi cu oră fixă: intri când vrei.
De unde cumperi biletele
Magazinul oficial online
shop.ticket-center-hohenschwangau.de: 21 € plus 2,50 € taxă pe bilet, interfață doar în germană și engleză, plata cu cardul, bilet PDF pe care îl arăți la turnichet. Vânzarea se deschide cu luni înainte; orele dispar pe rând. După cumpărare nu se mai modifică nimic.
Ticket Center din Hohenschwangau
Alpseestraße 12, deschide la 8:00 (închide la 16:00 vara, 15:30 iarna). Vinde biletele rămase pentru ziua respectivă, în ordinea sosirii: în sezon, coada începe la 7, iar la 9 orele bune s-au terminat. Nu se fac rezervări prin telefon sau e-mail.
Tururi și bilete pe GetYourGuide / Tiqets
Tururi de o zi din München cu intrarea rezervată și bilete cu acces prioritar: costă mai mult decât cei 21 €, pentru că includ transportul și însoțitorul, dar folosesc contingente proprii, se rezervă în engleză cu plata în lei sau euro, iar în majoritatea cazurilor au anulare gratuită.
Cum decurge ziua vizitei
- Ajungi la Hohenschwangau cu cel puțin o oră și jumătate înainte de ora tipărită pe bilet. Cu biletul online nu mai treci pe la Ticket Center.
- Urci la castel: 30–40 de minute pe jos, pe drum asfaltat în pantă, sau cu autobuzul până la belvederea „Jugend” și apoi 10–15 minute pe jos în coborâre, sau cu trăsura până la 300 de metri de intrare. Autobuzul și trăsura se plătesc separat și iarna pot fi suspendate.
- În curte, numărul turului tău apare pe panou: treci de turnichet numai când este afișat. Cine întârzie nu intră, iar biletul nu se rambursează.
- Turul durează circa 30 de minute, în grup, cu ghid în germană sau engleză ori cu audioghid. Vezi paisprezece săli pe două etaje, plus bucătăria.
- Ieși prin bucătăria de la parter, pe lângă cafenea și magazin, apoi cobori. De la Marienbrücke, coborârea pe jos prin cheile Pöllat mai ia 40 de minute.
Bilete epuizate: ce poți face
Dacă în magazinul oficial data ta apare epuizată, ai trei căi reale. Prima: te prezinți la Ticket Center la 7:30; o parte din bilete este păstrată pentru vânzarea din ziua respectivă, iar pe frig sau pe ploaie de multe ori ajunge. A doua: un tur cu intrarea inclusă, care nu depinde de magazin; operatorii rezervă tururile în bloc și le vând împreună cu drumul din München. A treia: muți vizita cu o zi; lunea și marțea sunt mai libere decât weekendul. Nu cumpăra bilete „la mâna a doua” de pe forumuri sau grupuri: sunt nominale, iar controlul actului de identitate la turnichet este frecvent.
Anulare și rambursare
Administrația Palatelor Bavareze nu rambursează și nu schimbă biletele, nici pe vreme rea, nici când Marienbrücke este închisă, pentru că podul nu face parte din tur. Tururile rezervate prin GetYourGuide sau Tiqets urmează condițiile operatorului, aproape întotdeauna cu anulare gratuită până cu 24 de ore înainte; este motivul practic pentru care mulți preferă să plătească ceva în plus și să păstreze libertatea de a schimba data.
Bilete pentru copii și bilete reduse
Sub 18 ani intrarea este gratuită, dar fiecare copil are nevoie de propriul bilet de 0 €, pentru că tururile au un număr fix de locuri. Online, taxa de 2,50 € se plătește și pentru biletele gratuite; la ghișeu nu. Minorii sub 14 ani intră numai cu un adult. Biletul redus de 20 € urmează regulile generale ale Administrației: studenți cu legitimație, persoane peste 65 de ani, persoane cu dizabilități, grupuri. Diferența de un euro nu merită o discuție la turnichet, dar ia totuși cu tine documentul care îți dă dreptul la reducere.
Plata și documentele
Magazinul oficial acceptă carduri bancare obișnuite; suma se afișează în euro, iar banca ta face conversia în lei la cursul ei. Biletul vine ca PDF pe e-mail, cu un cod pe care îl scanezi la turnichet; îl poți arăta de pe telefon, dar descarcă-l înainte, pentru că semnalul în zona castelului este slab. Numele de pe bilet trebuie să corespundă cu cel al persoanei care intră, iar un act de identitate poate fi cerut.
Întrebări frecvente despre bilete
Pot cumpăra biletul direct la castel?
Nu. Ghișeul este în vale, la Ticket Center din Hohenschwangau. La castel se intră doar cu un bilet deja emis.
Biletul online este nominal?
Da, iar la turnichet ți se poate cere un act de identitate. Nu poate fi cedat altcuiva.
Există bilet fără coadă?
Orice bilet cu oră fixă sare peste coada de la ghișeu. Adevărata coadă este cea pentru biletele rămase ale zilei; o eviți cumpărând online sau rezervând un tur.
Cât costă Hohenschwangau?
Are un preț propriu, stabilit de fondul Wittelsbach care îl administrează, și există un bilet combinat cu Neuschwanstein. Prețul actual este în magazinul Ticket Center.
Trebuie să printez biletul?
PDF-ul pe telefon este suficient. Descarcă-l dinainte: în chei, semnalul mobil este slab.
Pot plăti în lei?
Magazinul oficial afișează prețurile în euro și acceptă carduri; conversia o face banca ta. Pe platformele de tururi poți alege de regulă moneda înainte de plată.
Blochează ora acum
Disponibilitatea se schimbă de la o oră la alta. Compară biletele de intrare cu tururile care includ intrarea și alege data.
Vezi disponibilitatea pe GetYourGuideTiqets